◆接　　单： 1、运输（shū）主（zhǔ）管（guǎn）从（cóng）客（kè）户（hù）处接受（shòu）电话（传（chuán）真）运（yùn）输（shū）发送计划；

            2、运输（shū）调度（dù）从客户（hù）处（chù）接出（chū）库提货单证。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输（shū）调度在（zài）登记表上（shàng）分（fèn）送货（huò）目的（de）地，分收货客户标定提货号码。

            2、司机（指定人员及车辆）到运输调度中心拿提货单，并在运输登记本（běn）上确认签收。

◆调用（yòng）安排： 1、填写运输（shū）计划。2、填（tián）写运输在途，送到情况，追（zhuī）踪反（fǎn）馈表。3、电脑输单。 

◆车（chē）队交换： 1、根据（jù）送货方（fāng）向，重量、体积、统筹安排车辆。

            2、报运（yùn）输（shū）计划给客户处，并（bìng）确认到（dào）厂提货时间。

◆提货（huò）发（fā）运： 1、检查车辆情况。

            2、按时到达客户提货（huò）仓库。

            3、办理提货手续（xù）。

            4、提货，盖好（hǎo）车（chē）棚（péng），锁好箱门。

            5、办好出厂手续。

            6、电话通知（zhī）收货客（kè）户预达（dá）时间。 

◆在途（tú）追踪： 1、建立收货客（kè）户档案。

            2、司机及时（shí）反馈途中信息。

            3、与收货客（kè）户（hù）电话（huà）联系送货情况。。

            4、填写跟踪记录。

            5、有异常（cháng）情况及时与客户联系。

◆到达签收： 1、电话（huà）或（huò）传真确认到（dào）达时间（jiān）. 

           2、司机将回（huí）单用EMS或（huò）FAX传真（zhēn）回本（běn）公司. 

           3、签收（shōu）运（yùn）输（shū）单。                       

           4、定期（qī）将回单（dān）送至（zhì）客户（hù）处。

           5、将（jiāng）当地市场（chǎng）的住（zhù）处及时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时准（zhǔn）确到达（dá）指（zhǐ）定卸（xiè）货地点。

            2、货物交接。

            3、百（bǎi）分百签收，保证运输产（chǎn）品（pǐn）的数量和质（zhì）量与客（kè）户出库（kù）单一致。

            4、了解送（sòng）货人对客（kè）户产品在当地市场的销（xiāo）售情况。

◆运（yùn）输（shū）结算： 1、整理好收费票据。

            2、做好收费汇总表交至客（kè）户（hù），确认后交回结算中心。

            3、结（jié）算中（zhōng）心开（kāi）具发票，向（xiàng）客（kè）户（hù）收取运费。

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方城到兰州货（huò）运（yùn）发货流程：

  取货：本公司接到（dào）客（kè）户委（wěi）托后一小时内安（ān）排相关人员上门（mén）取货（huò）。

  包装：严（yán）格（gé）遵照外（wài）包装图标要求进行包装、整理。

  发货：所有货物均按照（zhào）不同的运输方式当天上站、当（dāng）天发车。

  派送：货到之后立即通报收货人、按时（shí）送货（huò）上门。

方城到兰州物流服务保障（zhàng）

  1、通过（guò）电话准时反馈给客户（hù）承运（yùn）货物的到货情况、途中运行情况及发货（huò）情况、增加运作（zuò）透明度，解除后顾之忧。 

  2、每（měi）一单货物都会按客户提（tí）供的收货方（fāng）电话（huà），在货物到站（zhàn）当天与对方客户联（lián）系，通过电话通知对方准确的（de）提货时间。 

  3、随车备有客（kè）户信息反馈单，随时了解（jiě）运输（shū）过程中的意见（jiàn）和建议。 

  4、公司内部（bù）管理严谨，部门分工明确（què），配合环环相（xiàng）扣，每一单货物都有（yǒu）详（xiáng）细记录，交由操（cāo）作部门具体（tǐ）操作（zuò），由客户服务部全程跟进。 

  5、建有司（sī）机档案，可随时提供（gòng）货运司机的（de）有效证件、复印件及联系电话（huà）。公司员工都能做到客户是我们（men）的一切，视货物为（wéi）私有财产，而提（tí）供最好的保护和服务。 

  6、公（gōng）司操（cāo）作人（rén）员素质全（quán）面，公（gōng）司建有（yǒu）一套（tào）完整的（de）物流工（gōng）作流程体系，从（cóng）货物装车（chē）、在（zài）途（tú）、信息反馈和到（dào）货（huò）通知（zhī）都有专人负（fù）责，能及时有效处理好具体事（shì）宜，全天24小时（shí）服务。 

  方城到兰州专线的优势

  1）正规（guī）的（de）运输，让您放心。 

  2）全面（miàn）的安保措施，保证您（nín）的货物绝对安全，损缺货物按价赔（péi）偿。 

  2）从门到门，一对一的专人跟踪（zōng）服（fú）务到位。 

  3）天天发车、准时、准点（diǎn）、安全快捷。 

  4）客户的（de）高低档和精密大中（zhōng）小货物，我们提供包装（zhuāng）和全封闭的包装服务（wù）。 

  5）结算方式灵（líng）活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、回单付（fù）款等（děng）。

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