◆接　　单： 1、运输主管从客（kè）户处接受电话（传真）运输发送计划；

            2、运输调度从客户处接出库提货单证。

            3、核对单证 

◆登    记： 1、运输调度在登记表上分送货目的地，分收货客户标（biāo）定提（tí）货号码。

            2、司机（指定人员及（jí）车辆（liàng））到运输调度中心拿提货单，并（bìng）在运输登记本上确认（rèn）签（qiān）收。

◆调用安排： 1、填写运（yùn）输计划。2、填写运输在途，送到（dào）情况，追踪反馈（kuì）表。3、电脑输单。 

◆车（chē）队交换： 1、根据送货方向，重量、体积、统筹安（ān）排车辆。

            2、报运输计划（huá）给客户处，并确（què）认到厂（chǎng）提货时间。

◆提货（huò）发运： 1、检查车辆情况。

            2、按时到达客户提货仓（cāng）库。

            3、办（bàn）理提货手续。

            4、提货，盖好车棚，锁好箱门。

            5、办好（hǎo）出厂手续。

            6、电（diàn）话通知收货客户预达时（shí）间（jiān）。 

◆在途追踪： 1、建立收货客户档案。

            2、司（sī）机（jī）及时反馈途（tú）中信息。

            3、与收货（huò）客户电话联系送货情况。。

            4、填（tián）写跟（gēn）踪记录。

            5、有异（yì）常情况及（jí）时与客（kè）户联系。

◆到达签收： 1、电话（huà）或传真确认到达时（shí）间（jiān）. 

           2、司机将回单用EMS或FAX传真回本公司. 

           3、签收运输（shū）单。                       

           4、定（dìng）期将回单送至客户处。

           5、将当地市场的住（zhù）处及（jí）时反馈给客户。

◆回　　单： 1、按时（shí）准确到（dào）达指定卸货地点。

            2、货物交接。

            3、百（bǎi）分百签（qiān）收，保证运输产品的（de）数量和（hé）质（zhì）量与客户出库单一致。

            4、了解送货（huò）人对客户产品在（zài）当地（dì）市场的销售情况。

◆运（yùn）输结（jié）算： 1、整理好收费票据。

            2、做好收费汇总表交（jiāo）至（zhì）客户，确认后交（jiāo）回结算（suàn）中心。

            3、结算中心开具发票，向客户收取运费。

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方城到（dào）石嘴山货运发货流程：

  取货（huò）：本公司接到客户委托后一小时内安排相关人员上门（mén）取货。

  包装（zhuāng）：严（yán）格（gé）遵（zūn）照外包装（zhuāng）图标要求进行包装、整理（lǐ）。

  发货：所有（yǒu）货物均按照不同的运输方式当天（tiān）上（shàng）站、当天发车。

  派送：货到之后立（lì）即通报（bào）收货（huò）人（rén）、按时送货（huò）上（shàng）门。

方城（chéng）到石嘴山物流服务保（bǎo）障

  1、通（tōng）过（guò）电话准时（shí）反馈给客户承运货物的到货情况（kuàng）、途中运（yùn）行情况（kuàng）及发货情况、增加运作透明度，解除后顾之忧（yōu）。 

  2、每一单货物（wù）都会按客户提供（gòng）的收货（huò）方电（diàn）话（huà），在货物到站当天与对（duì）方客户联系，通过电话通知对方准确的提货时间。 

  3、随车备（bèi）有客户信（xìn）息反（fǎn）馈单，随时了解运（yùn）输过程中的意见和建议。 

  4、公司（sī）内（nèi）部管（guǎn）理严谨，部门分工明确，配合（hé）环环相扣，每一（yī）单货物都有详细记录，交（jiāo）由操作部门具体操作，由客户服务部全程跟进。 

  5、建（jiàn）有（yǒu）司机档案，可随（suí）时提供货运司机的有效证件、复（fù）印件及联系电话。公司（sī）员工都能做到客户是（shì）我们的一切（qiē），视货物为私有财产，而提供最（zuì）好的保护和（hé）服（fú）务。 

  6、公司操作人员（yuán）素（sù）质全面，公司建有一套完整（zhěng）的物流工作（zuò）流程体系，从货物装车、在途（tú）、信息反馈（kuì）和（hé）到货通知都（dōu）有专人负责，能及时有效处理好具体（tǐ）事宜，全（quán）天24小时服务。 

  方城（chéng）到石（shí）嘴山专线的（de）优势

  1）正规的运输（shū），让您放心。 

  2）全面的（de）安（ān）保措施，保证您（nín）的货物绝对安（ān）全（quán），损缺货物按价赔偿。 

  2）从门到门（mén），一（yī）对一的专人跟（gēn）踪服务到位。 

  3）天天发车、准时、准点、安全（quán）快捷。 

  4）客户（hù）的高低档（dàng）和精密大（dà）中小货（huò）物，我们提供包装和（hé）全封闭的包（bāo）装（zhuāng）服务。 

  5）结算方式灵活，根据不同情况可现结、货到付款、月结、回（huí）单付款等。

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